집고개인정보
개인정보보호법 제30조

개인정보
처리방침

시행일 2026년 8월 16일 · 집고(이하 ‘회사’)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며 관련 법령을 준수합니다.

주요 내용 요약

처리 항목
카카오 회원번호, 주소·계약조건, 리포트, 결제 기록
처리 목적
로그인, 리포트 생성·보관, 등기 조회, 결제·환불
제3자 제공
법령 또는 별도 동의가 있는 경우에만 제공
처리위탁
인증·등기 조회·결제·호스팅·AI 해설
정보주체 권리
열람·정정·삭제·처리정지·설명·재검토
고충처리
최원빈 대표 · baskduf@gmail.com

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

  • 회원 식별 및 로그인 — 카카오 계정 연동을 통한 본인 확인과 서비스 접근 권한 관리
  • 리포트 저장·조회 — 이용자가 생성한 주소 리포트를 계정에 보관하고 다시 열람하도록 제공
  • 유료 리포트 제공 — 등기사항증명서 조회 요청 접수, 결제 처리, 결과 제공
  • 결제 및 환불 — 결제 승인·취소, 거래 기록 보존, 분쟁 대응
  • 문의 응대 — 이용자 문의 접수와 처리 결과 회신

제2조 처리하는 개인정보의 항목

1. 회원 정보 (카카오 로그인)

구분필수
항목카카오 회원번호
구분선택
항목닉네임, 프로필 이미지

회사는 카카오 로그인 시 이메일 주소를 요청하지 않으며, 카카오가 발급한 액세스 토큰·리프레시 토큰을 저장하지 않습니다. 로그인 상태는 서명된 세션 쿠키로만 유지합니다.

2. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

  • 이용자가 입력한 조회 주소, 동·호수, 전용면적, 층, 보증금·월세 등 계약 조건
  • 생성된 리포트 내용과 생성 시각
  • 접속 로그, 브라우저 정보, 오류 기록 (서비스 운영·보안 목적)

최근 검색한 주소는 서버에 저장하지 않고 이용자의 브라우저에만 보관합니다.

3. 결제 정보

결제는 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.회사는 주문번호, 결제 금액, 결제 승인 결과, 결제 일시만 보관합니다.

4. 등기사항증명서에 포함된 제3자의 개인정보

이 항목은 이용자 본인이 아닌 부동산 소유자 등의 정보입니다유료 리포트는 이용자의 명시적 요청에 따라 등기사항증명서를 조회하며, 그 문서에는 소유자·채무자 등 제3자의 성명, 생년월일이 포함된 등록번호, 주소가 포함되어 있습니다.

회사는 이 정보를 다음 원칙으로 처리합니다.

  • 이용자의 명시적 조회 요청이 있을 때에만 조회하며, 무료 리포트에서는 조회하지 않습니다.
  • 수신 즉시 성명·등록번호·상세주소를 마스킹한 뒤 저장하며, 서버 로그에 남기지 않습니다.
  • 등기 원문은 분석 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 인공지능 해설 생성 시 식별정보를 제거한 구조화된 사실만 전달합니다.
  • 소유자에 대한 신용평가·평판·위험점수 등 별도의 평가 정보를 생성하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

처리 업무보유 기간근거
회원 식별 정보회원 탈퇴 시 지체 없이 파기정보주체 동의
저장된 리포트회원 탈퇴 또는 이용자 삭제 요청 시까지정보주체 동의
계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래법 제6조
대금 결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법 제6조
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법 제6조
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법 제6조
접속 기록3개월통신비밀보호법 제15조의2

법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하며, 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무처리 기간국가
주식회사 카카오간편 로그인 인증인증 요청 처리 시까지대한민국
하이픈등기사항증명서 조회 대행조회 요청 처리 및 거래 대사 기간대한민국
PortOne 및 연결 결제대행사결제 승인·취소 처리전자상거래법상 보존 기간대한민국
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 운영위탁계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지미국(서비스 운영 리전: 서울)
Google LLC리포트 해설 문장 생성해설 요청 처리 시까지미국 등

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 처리 금지 등을 문서로 정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

국외 이전

리포트 해설 문장 생성을 위해 Google LLC가 운영하는 국외 서버로 정보가 이전될 수 있습니다. 이때 전달되는 내용은 서버가 계산한 구조화된 사실과 통계 값이며, 이용자를 식별할 수 있는 정보와 등기상 개인 식별정보는 포함하지 않습니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해설 문장 없이 규칙 기반 요약으로 리포트가 제공됩니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 파기합니다.

  • 전자적 파일 — 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 — 분쇄하거나 소각

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구
  5. 적용 법령상 대상에 해당하는 경우 개인정보 전송 요구 (개인정보보호법 제35조의2)
  6. 자동화된 결정에 대한 설명 요구 및 거부 (제37조의2)

권리 행사는 서비스 내 마이페이지에서 직접 하거나, baskduf@gmail.com로 요청하실 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관련 법령이 정한 기간 안에 조치하고 결과를 통지합니다. 대리인을 통한 요청 시 위임장을 제출해야 합니다.

제8조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키만 사용하며, 광고·행태정보 수집을 위한 쿠키나 광고식별자(ADID, IDFA)를 사용하지 않습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인이 유지되지 않습니다. 쿠키는 아래 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
  • Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 웹사이트 데이터 관리
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리
  • Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터

제9조 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 리포트의 판정 결과를 사전에 공개된 규칙에 따라 서버에서 계산하며, 인공지능은 이미 확정된 결과를 쉬운 문장으로 설명하는 데에만 사용합니다. 인공지능이 위험도나 법적 결론을 스스로 판단하지 않습니다.

리포트 결과는 참고 자료이며 이용자의 권리·의무에 직접 법적 효력을 발생시키지 않습니다. 결과에 대한 설명이 필요하거나 이의가 있는 경우 위 연락처로 요구할 수 있습니다.

이용자는 판정 기준과 결과에 대한 설명, 자동 처리 거부 또는 담당자의 재검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 설명 요구에 15일 이내 회신하고 재검토 결과를 30일 이내 통지합니다. 정당한 사유가 있으면 통지 후 최대 60일까지 연장할 수 있습니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 — 개인정보 취급자 최소화, 내부 관리계획 수립·시행
  • 기술적 — 접근권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 외부 API 인증정보의 서버 측 보관, 등기 개인정보의 수신 즉시 마스킹
  • 물리적 — 국내 리전 클라우드 환경 이용, 물리적 서버 직접 보관 없음

개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손 또는 그 가능성을 인지하면 관련 법령에 따라 지체 없이 대상 정보, 발생 시점, 대응 방법, 손해배상·분쟁조정 절차를 통지하고 필요한 신고와 복구 조치를 합니다.

제11조 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제12조 개인정보 보호책임자

성명최원빈
직책대표자 (개인정보 보호책임자 겸 열람청구 접수·처리 담당)
전화010-9251-1437
이메일baskduf@gmail.com

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수하며, 접수 즉시 답변드립니다.

2026년 9월 11일부터 시행되는 개인정보 보호법 제30조의3에 따라 대표자는 개인정보 보호의 최종 책임자로서 필요한 인력과 예산을 지원합니다.

제13조 권익침해 구제 방법

정보주체는 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / kopico.go.kr
  • 개인정보 침해신고센터 — 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 — 1301
  • 경찰청 사이버수사국 — 182

제14조 처리방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.

개정 이력: 2026년 8월 12일 최초 제정 · 2026년 8월 16일 처리위탁·권리 행사·쿠키·자동 처리·침해 대응 보강

집고
판매 상품이용약관개인정보처리방침
상호명
집고
대표자명
최원빈
사업장주소
서울특별시 영등포구 당산동3가 416
사업자등록번호
412-48-01446
대표전화번호
010-9251-1437
대표이메일
baskduf@gmail.com

서비스 제공 기간결제 후 즉시 조회가 시작되며, 통상 1분 이내에 리포트를 열람할 수 있습니다. 조회가 완료되면 마이페이지에서 열람 기간 동안 다시 확인할 수 있습니다. 등기소 점검·장애 등으로 조회에 실패하면 리포트가 생성되지 않으며 결제 금액은 전액 환불됩니다.

집고 리포트는 계약 판단을 돕는 참고 자료이며 법률 자문이나 계약 안전을 보증하는 결과가 아닙니다.

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